Ошибка, списал деньги и не установил, пишет что оно не куплено! Отдайте деньги или верните приложение!

Купил приложение через Google Play через телефон, соединение с интернетом хорошее. Начал устанавливать пишет ошибка, возвращаю платеж, а он не возвращается. Теперь приложения нет и показывает, что оно не куплено. Верните деньги или игру!!!

Дата заказа: 11 декабря 2012 г., 3:52:18 UTC-8
Номер заказа: 12999763169054705758.1349447801754087
Название товара
Цена
Quell Reflect - A charming zen puzzler that is sure to test your brain and capture your heart!
30,00 руб.
Итого:
30,00 руб.
(включая VAT в размере 0,00 руб.)
Сведения о продавце:
Fallen Tree Games Ltd
Huntingdon House 278-290 Huntingdon Street
Nottingham
NG1 3LY
Способ оплаты:
VISA xxx-1447
Окончание срока действия: 12/2012
413111 Энгельс
Тельмана 144 д.299
Александр Старовойтов

https://wallet.google.com/manage/#tra...